Dass ein Bus ohne Busfahrer nicht fährt, weiß jedes Schulkind. 10.000 Fahrschüler sind es, die tagtäglich von den privaten Busunternehmen im bodo befördert werden. Sie sind damit die größte Kundengruppe der Regionalverkehr Bodensee-Oberschwaben GmbH (RBO), dem Zusammenschluss privater Busunternehmer, die in eigener Verantwortung Linienverkehr betreiben.
Was viele nicht wissen: Damit das Ticketverfahren im Schülerverkehr reibungslos läuft, bedarf es viel Vorarbeit in den Schulen. „Die Schulsekretariate sind die zentrale Bearbeitungsstelle für die Schülermonatskarten auf der Seite der Kunden“, sagt RBO-Geschäftsführer Bernd Grabherr. Die Schüler geben hier ihren Antrag ab, das Schulsekretariat prüft die Richtigkeit und die Vollständigkeit der Angaben und ergänzt unter anderem den Eigenanteil der Eltern.
Damit sich die Sekretärinnen untereinander und mit der gegenüberliegenden Zentralstelle bei den Busunternehmen austauschen konnten, hat die RBO zu einem Workshop ins Best Western Hotel nach Weingarten eingeladen, der mit 40 Teilnehmern bestens besucht war. Als Ansprechpartnerin stand unter anderem Petra Boch bereit, die die Schülermonatskarten von Seiten der privaten Verkehrsunternehmer zentral bearbeitet.
„Wir von bodo begrüßen das Engagement der RBO, weil die Schüler mehr als 60 Prozent unserer Fahrgäste im bodo ausmachen und ein reibungsloser Ticketservice ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Verbund ist“ sagt bodo-Geschäftsführer Jürgen Löffler.
Wegen der großen Resonanz soll die Veranstaltung auf jeden Fall wiederholt werden. Schulen, die an dem Workshop Interesse haben, dürfen sich an die RBO wenden: info@rbo-rv.de.
RBO im Überblick
Die Regionalverkehr Bodensee Oberschwaben GmbH (RBO) besteht aus 16 privaten Busunternehmen im Landkreis Ravensburg und Bodenseekreis, die für insgesamt rund 80 Linienstrecken im bodo verantwortlich sind. Weitere Infos im Internet gibt es unter www.rbo-rv.de.
